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Consultoria e gestão
Liderança técnica, planejamento tecnológico, governança, ITIL, COBIT, continuidade, fornecedores e documentação.
Tecnologia orientada ao negócio
TI com direção, segurança e continuidade.
Consultoria, suporte e soluções completas para manter sua operação conectada, protegida e preparada para crescer.
- Atendimento remoto e presencial
- Infraestrutura e redes
- Segurança, nuvem e identidade
- Sistemas e automações
A
Portfólio completo
Tecnologia integrada para toda a operação.
Planejamento, implantação, suporte e evolução contínua em um único parceiro técnico.
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Suporte e manutenção
Help desk remoto e presencial, manutenção preventiva e corretiva, diagnóstico, upgrades e suporte aos usuários.
⌘
Infraestrutura e redes
Cabeamento metálico e óptico, links, switches, firewall, VPN, servidores, backups e alta disponibilidade.
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Sistemas wireless
Estudo de cobertura, planejamento de canais, Wi-Fi indoor e outdoor, alta densidade e redes de visitantes.
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Segurança eletrônica
CFTV IP, gravação, controle de acesso, barreiras, catracas, portões, cancelas e integração de dispositivos.
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Servidores, nuvem e identidade
Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, virtualização, armazenamento, recuperação e migrações.
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Telefonia
Central PBX VoIP, ramais, filas, gravações, URA, integração entre unidades, manutenção e suporte.
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Equipamentos
Computadores, servidores, impressoras, dispositivos móveis, periféricos, peças e renovação tecnológica.
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Sites e sistemas web
Sites, landing pages, portais, painéis administrativos, integrações, automações e evolução contínua.
Liderança técnica sob demanda.
Direção tecnológica para empresas que precisam tomar decisões melhores sobre TI, sem manter um CTO em tempo integral.
Planejamento tecnológicoGestão de riscosGovernançaRevisão de contratosGestão de fornecedoresIndicadores de TI
Atendimento remoto e presencial.
Um modelo híbrido para resolver rapidamente o que pode ser tratado à distância e estar presente quando a situação exige atuação local.
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Pronto atendimento remoto
Central de help desk por portal, e-mail, telefone configurado e acesso remoto autorizado.
⌖
Atuação presencial
Visitas preventivas, programadas e emergenciais quando o diagnóstico exige intervenção local.
Da necessidade à melhoria contínua.
Cada serviço é conduzido com escopo claro, execução controlada, documentação e acompanhamento.
- EntendimentoCompreendemos o negócio, a operação e os principais problemas.
- DiagnósticoAnalisamos o ambiente, os riscos e as prioridades.
- PlanejamentoDefinimos ações, responsáveis, prazos e critérios de sucesso.
- ImplantaçãoExecutamos os serviços formalmente aprovados.
- AcompanhamentoMonitoramos, documentamos e conduzimos melhorias.
Ampla Service Desk
Acessar central de chamadosAtendimento técnico com contexto, histórico e transparência.
Abra solicitações, acompanhe o andamento e centralize a comunicação com a equipe técnica.
Qual desafio de tecnologia sua empresa precisa resolver?
Conte o cenário para nossa equipe e receba um retorno objetivo sobre os próximos passos.
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